杨长江下访督导信访事项化解工作

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8月2日，县委书记杨长江深入古城镇、石门镇、石坡镇、四皓街道下访督导信访事项化解工作。他强调，要始终践行以人民为中心的发展思想，坚持法治化、源头化治理信访问题，以“有事你找我”的担当和“不解决不松手”的韧劲，切实解决群众急难愁盼。

杨长江先后来到古城镇马连滩村、石门镇东山村、石坡镇华星村和四皓街道南沟社区，面对面倾听群众心声，现场研究推动问题化解。杨长江强调，各镇办、各部门要牢记为民服务宗旨，落实“有事你找我”工作机制，夯实行业监管和属地管理责任，切实发挥村组干部作用，着力做好信访事项化解工作。要紧盯重点问题，学习运用好新时代“枫桥经验”，抓实工作台账、问题交办、面对面沟通、研判分析和限期办结五个环节，对合理诉求解决到位、无理诉求教育到位、生活困难帮扶到位、违法行为依法处理，切实维护良好信访秩序。要坚持群众路线，注重工作成效，用心用情、依法依规做好信访工作，通过解决一件事达到解决一类事，推动信访工作从解决个案向系统治理转变，从"案结事了"向"事心双解"提升。要大力弘扬“四下基层”优良传统，变群众上访为干部下访，主动深入基层倾听群众呼声，扎实做好思想疏导，切实解决群众合理诉求。要深入推进信访工作法治化，建立健全矛盾纠纷排查化解长效机制，落实"早发现、早介入、早处置"工作要求，切实把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。（吕效骞）