“我是咱腰庄村的群众,屋里离城区比较远,多亏了咱城关街办开展集中联审,不然我来还摸不清门路,不知得多跑几趟呢!”一名前来办理农村宅基地业务的群众紧紧握着城关街道农综站工作人员的手高兴地说。
今年农历年有个闰六月,动工建房的群众较往年有所增加。此前,群众办理宅基地审批需往返多个部门审核盖章,流程相对繁琐、耗费时间长,群众意见大。
“到群众中去”实践活动启动以来,城关街道党工委、办事处以打造服务型机关为目标,强化为民服务宗旨,着力从打通民生领域关键环节入手,大胆改革,破解难题,从小事着眼,从实处做起,积极推行宅基地集中联审工作法,由街道党工委、办事处统筹协调,农综站牵头,组织住建、自然资源、农业农村、水务、林业等多个办属业务干部定期集中联审,让群众享受“一站式”便捷服务。切实解决群众办理宅基地业务时“不熟悉流程、来回跑、多次跑”的难题。
民之所盼,政之所向。城关街道聚焦群众“急难愁盼”问题,将深化“放管服”改革、优化创新服务模式、提升政务服务效能作为深入开展“到群众中去”实践活动的重要切入点,创新推动集中联审工作法,先后为137户群众办理了宅基地业务,让群众少跑腿、快办事,大大缩短了群众平均办事时间,真正做到只进一扇门、办好一揽事,让服务“多跑路”、让群众少跑腿,帮助群众解决了“烦心事、愁心事”,得到了广大群众的一致好评。”
下一步,城关街道将始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众办事的堵点、难点、痛点问题,不断探索更多便民、利民服务举措,提高服务质量,让便捷、高效、优质的政务服务惠及千家万户。(通讯员:刘成刚 许燕)